Podmínky používání
Provozovatel a služba
Provozovatel spravuje platformu CargoTeca a zpracovává osobní údaje podle těchto zásad. Kontakt pro podporu, stížnosti a žádosti o údaje: info@cargoteca.eu.
CargoTeca umožňuje zveřejňovat a vyhledávat nabídky nákladů a volné dopravy, kontaktovat účastníky, sjednávat přepravu a využívat dostupné doprovodné nástroje. Funkce závisí na roli, vyplnění a ověření profilu, oprávnění zaměstnance a platných omezeních.
Bezplatné období
Přístup ke CargoTeca je zdarma do samostatného rozhodnutí Provozovatele. Společné úvodní bezplatné období trvá nejméně 6 kalendářních měsíců od oficiálního spuštění; datum nebylo oznámeno. Jeho uplynutí samo nezavádí poplatky. Placené služby vyžadují předchozí informace o podmínkách a samostatný úkon uživatele.
Samotné plynutí času nezapíná platby, neomezuje funkce a nemaže inzeráty ani účty. Registrace, potvrzení emailu, vyplnění a stanovené ověření profilu, oprávnění firmy a omezení rolí zůstávají. Bezplatná platforma neznamená bezplatnou přepravu.
Během programu přístup nevyžaduje nákup předplatného ani bankovní kartu. Nové platby za přístup jsou pozastaveny. Konec programu není souhlasem s placeným předplatným a nezpůsobí automatické stržení. Budoucí placené služby vyžadují předem zveřejněné podmínky a cenu a samostatné jednání uživatele.
Registrace a účet
Uživatel uvádí pravdivé a aktuální údaje. Přidání firmy a jednání za ni vyžaduje její pověření. Registrace nevyžaduje zvláštní políčko oprávnění ani povinné nahrání plné moci; kontroly profilu zůstávají. Zaměstnanci mají vlastní účty a firemní oprávnění.
Registrace má jedno políčko: „Přijímám Podmínky CargoTeca (https://cargoteca.eu/?view=terms) a seznámil jsem se se Zásadami ochrany osobních údajů (https://cargoteca.eu/?view=privacy).“ Smlouva o užívání vzniká úspěšným vytvořením účtu. Potvrzení emailu a kontroly zůstávají podmínkami příslušných funkcí. Nejde o placené předplatné, reklamní ani obecný souhlas se zpracováním.
Uživatel musí mít alespoň 18 let a právo samostatně uzavřít smlouvu. Nezavádí se povinný sběr data narození nebo kopií pasu.
Hesla a přihlašovací kódy nesdělujte cizím osobám. Při podezření na napadení účtu přestaňte používat dotčenou relaci a kontaktujte podporu. Ověření profilu nezaručuje konkrétní přepravu, finanční spolehlivost ani všechna povolení pro každý náklad.
Přihlášení heslem, pokud je nastavené, kódem na email nebo přes Google podle dostupnosti spojení. Apple přihlášení ani SMS nejsou nabízeny. Google nenahrazuje registraci, přijetí podmínek, ověření profilu ani omezení rolí. Viz Ochrana osobních údajů (https://cargoteca.eu/?view=privacy).
Google lze odpojit v nastavení po potvrzení e-mailem. Vazba se odstraní z pracovní databáze; účet a stávající relace zůstávají. Po obnově kopie se odpojení znovu uplatní před otevřením přihlášení Google.
Nabídky a přepravní smlouvy
Zveřejňujte pouze skutečné, aktuální nabídky, k jejichž zveřejnění máte právo. Uvádějte trasu, termíny, vlastnosti nákladu či vozidla a podstatná omezení bez klamání ostatních. Do veřejných popisů nepatří hesla, bankovní ani zbytečné osobní údaje.
Strany zvlášť sjednávají poskytovatele, cenu, nakládku a vykládku, termíny, dokumenty, pojištění, zrušení a odpovědnost. Samotný inzerát nedokládá uzavření ani splnění smlouvy; zprávy a jednání se posuzují podle obsahu a příslušného práva. Uzavřený inzerát není důkazem doručení.
CargoTeca pomáhá najít dopravce, sama přepravu neprovádí ani nepřijímá platby za ni. Cenu a vypořádání sjednávají zákazník a dopravce. Nástroje nečiní platformu zasílatelem ani ručitelem; vlastní zákonné povinnosti trvají. Případný budoucí poplatek za platformu je samostatná věc.
Zakázané jednání
Zakázány jsou podvody, vydávání se za jiné osoby či firmy, nezákonné nabídky, porušování práv k cizím materiálům a údajům, výhrůžky, spam, škodlivé soubory, neoprávněný přístup a obcházení omezení role nebo firmy. Bez potřebných povolení nelze nabízet služby.
Uživatel musí být oprávněn předávat cizí dokumenty a informace. Funkce neopravňují ke sběru neveřejných kontaktů nebo zveřejnění korespondence bez odpovídajícího důvodu.
Hromadné shromažďování, získávání nebo opětovné využití kontaktů účastníků a neveřejných záznamů bez řádného oprávnění a právního základu je zakázáno, automaticky i ručně. Nevytvářejte seznamy pro spam či další prodej, neobcházejte přístupová pravidla nebo limity požadavků ani nešiřte chráněné kontakty. Běžná povolená indexace veřejných stránek zůstává přípustná podle zveřejněných pravidel přístupu; neopravňuje ke sběru kontaktů, přístupu k neveřejným stránkám ani porušování cizích práv.
Práva k obsahu uživatelů
Práva k vloženým textům, fotografiím a dalším materiálům zůstávají jejich nositelům. Vkládejte jen materiály, které smíte pro daný účel použít. CargoTeca udělujete nevýhradní bezplatné oprávnění pouze v potřebném rozsahu k uložení, technickému formátování, zobrazení, doručení oprávněným příjemcům a překladu prostřednictvím požadovaných funkcí při dodržení nastavení přístupu. Nejde o převod vlastnictví ani oprávnění zveřejnit soukromé materiály.
Oprávnění trvá jen po dobu potřebnou pro tyto funkce. Po stažení materiálu či uzavření účtu se další použití omezuje na potřebné služební záznamy, zálohy nebo konkrétní důkazy podle zásad ochrany údajů a příslušných povinností. Nejde o neodvolatelnou trvalou licenci pro jakýkoli účel ani povolení obsah prodávat, využívat v nesouvisející reklamě nebo k trénování AI. Technickým dodavatelům je zpracování dovoleno jen v rozsahu potřebném pro službu podle příslušných ujednání.
Mapy a pomocné nástroje
Trasy, odhady nákladů, překlady a orientační informace nenahrazují ověření dokladů a podmínek cesty. Zkontrolujte vhodnost silnice pro vozidlo, omezení, povolení a aktuální požadavky. Důležité překlady porovnejte s originálem.
Řidič sám zapíná GPS pro konkrétní jízdu a může je zastavit. Přesné souřadnice vidí jen oprávnění účastníci této jízdy. Mimo zapnuté sledování se nové souřadnice nesbírají. Zapnutí a oprávnění zařízení nenahrazují právní základ.
Oznámení a moderování
Podezřelé nabídky oznamujte přes Nahlásit nebo služební email. Uveďte odkaz či číslo inzerátu a relevantní okolnosti. Nešiřte odhalené cizí doklady jako důkaz.
Podezření na podvod, spam nebo vydávání se za firmu může vést k dočasnému skrytí inzerátu či omezení účtu s vysvětlením. O bezplatný lidský přezkum lze požádat na info@cargoteca.eu. Přezkum dokončíme a výsledek sdělíme bez zbytečného odkladu do 7 kalendářních dnů od přijetí žádosti; jde o naši lhůtu pro odpověď, nikoli o lhůtu uživatele pro podání žádosti. Potvrzená chyba se napraví bez čekání na lhůtu; sdělí se výsledek a důvod. Nejde o automatické odblokování sedmý den ani svévolné mazání dat. Zákonná práva a opravné prostředky zůstávají.
Nositel práv nebo oprávněný zástupce může oznámit údajné porušení na info@cargoteca.eu. Potřebné informace a postup posouzení uvádí Kontakt (https://cargoteca.eu/?view=contact), zpracování údajů Zásady ochrany osobních údajů (https://cargoteca.eu/?view=privacy). Oznámení se posuzuje, není automatickým důkazem ani pokynem k automatickému smazání. Povinná práva a prostředky ochrany zůstávají.
Podpora a stížnosti
Dotazy a běžné stížnosti k platformě: info@cargoteca.eu. Popište problém a účet či inzerát, bez hesla a karty. Věcná odpověď do 14 kalendářních dnů od přijetí, nikoli příslib vyřešení všeho v této lhůtě. Podvody a bezpečnostní hrozby mají přednost. Zákonné lhůty trvají; žádosti o data se řídí samostatným postupem ochrany údajů.
Spor o samotnou přepravu směřujte nejprve příslušné straně. Nástroje nenahrazují soudní ochranu, uplatnění nároků u pojistitele ani jiné zákonné postupy.
Ukončení používání a údaje
O uzavření účtu lze požádat kdykoli zdarma a bez důvodu na info@cargoteca.eu. Oprávnění se ověřuje jen podle potřeby. Uzavření neznamená bezpodmínečný výmaz údajů firmy, ostatních účastníků nebo zákonně potřebných materiálů; viz zásady ochrany údajů.
Technické podmínky a změny
Potřebujete internet, aktuální prohlížeč s JavaScriptem a úložištěm služby a přístup k uvedenému emailu; některé funkce vyžadují oprávnění zařízení. Mohou nastat údržbové odstávky a ochranná opatření. Provozovatel neslibuje nepřetržitou dostupnost, jeho zákonné povinnosti však trvají.
Instalace PWA sama nepovoluje push. Uživatel je zapíná zvlášť na každém zařízení; iPhone vyžaduje podporovaný systém a instalaci na plochu. Platformu lze používat bez push a vypnout je v CargoTeca či prohlížeči. Odhlášení zastaví doručování dané relace, ale stejně jako vypnutí fyzicky nemaže záznam.
Volitelné statistiky návštěv vyžadují samostatnou volbu v liště cookies a lze je odmítnout nebo odvolat přes „Nastavení cookies“; registrace, ověření profilu a omezení rolí zůstávají zachovány. Volba cookies není souhlasem s reklamou ani push. Zásady ochrany osobních údajů (https://cargoteca.eu/?view=privacy) popisuje, co se ukládá do vašeho zařízení, jak jsou chráněny zálohy a jak dlouho se údaje uchovávají.
Podstatné změny oznamujeme emailem a v účtu nejméně 30 kalendářních dnů předem, s obsahem a datem. Výjimky: naléhavé zákonné povinnosti a nepředvídaná bezprostřední bezpečnostní hrozba, s vysvětlením. Delší závazné lhůty trvají. Při nesouhlasu lze používání ukončit a požádat o uzavření. Změna neopravňuje ke stržení platby ani neomezuje kogentní práva.