Condiciones de uso
Operador y servicio
El Operador gestiona la plataforma CargoTeca y trata datos personales conforme a esta política. Contacto para soporte, reclamaciones y solicitudes sobre datos: info@cargoteca.eu.
CargoTeca permite publicar y buscar cargas y transporte disponible, contactar con participantes, acordar transportes y utilizar las herramientas de seguimiento disponibles. Las funciones dependen del rol, del perfil completo y verificado, de las facultades del empleado y de los límites vigentes.
Periodo gratuito
El acceso a CargoTeca es gratuito hasta una decisión independiente del Operador. El periodo inicial gratuito común es de al menos 6 meses naturales desde el lanzamiento oficial; no se ha anunciado fecha de lanzamiento. Su vencimiento no introduce cargos por sí solo. Los servicios de pago requieren información previa sobre sus condiciones y una acción independiente del usuario.
El paso del tiempo por sí solo no activa pagos, no limita funciones ni elimina anuncios o cuentas. Se mantienen registro, confirmación email, perfil completo y controles previstos, autorización de empresa y restricciones de roles. Plataforma gratuita no significa transporte gratuito.
Durante el programa no se necesita comprar una suscripción ni facilitar una tarjeta bancaria para acceder. Los nuevos pagos de acceso están suspendidos. El final del programa no supone consentimiento para una suscripción de pago ni genera cargos automáticos. Los futuros servicios de pago exigirán condiciones y precios publicados previamente y una acción separada del usuario.
Registro y cuenta
El usuario facilita datos veraces y actualizados. Añadir una empresa y actuar por ella exige su autorización. El registro no exige casilla adicional sobre facultades ni carga obligatoria de poder; siguen las verificaciones del perfil. Los empleados usan cuentas propias y permisos empresariales.
El registro usa una sola casilla: «Acepto las Condiciones CargoTeca (https://cargoteca.eu/?view=terms) y he leído la Política de privacidad (https://cargoteca.eu/?view=privacy)». El contrato de uso se celebra al crear correctamente la cuenta. Confirmar email y verificar el perfil sigue siendo necesario para las funciones pertinentes. No es suscripción de pago, consentimiento publicitario ni consentimiento general a todo tratamiento.
Se requiere tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato de forma independiente. Esto no impone recopilar fechas de nacimiento ni copias de pasaporte.
No comparta contraseñas ni códigos de acceso con terceros. Ante sospecha de acceso indebido, deje de utilizar la sesión comprometida y contacte con soporte. Verificar un perfil no garantiza un transporte concreto, solvencia financiera ni todos los permisos para cualquier carga.
Acceso con contraseña si está configurada, código email o Google según disponibilidad. No se ofrece acceso Apple ni SMS. Google no sustituye registro, aceptación de condiciones, controles de perfil ni roles. Véase la Política de privacidad (https://cargoteca.eu/?view=privacy).
Puedes desvincular Google en los ajustes de cuenta tras confirmar por email. El vínculo se elimina de la base activa; se conservan la cuenta y las sesiones actuales. Tras restaurar una copia, la desvinculación se aplica de nuevo antes de habilitar el acceso con Google.
Ofertas y contratos de transporte
Publique solo ofertas reales, actuales y que tenga derecho a publicar. Describa ruta, fechas, carga o vehículo y restricciones importantes sin inducir a error. No incluya contraseñas, datos bancarios ni información personal innecesaria en descripciones públicas.
Las partes acuerdan por separado prestador, precio, carga y descarga, plazos, documentos, seguro, cancelación y responsabilidad. Un anuncio por sí solo no acredita celebración ni cumplimiento del contrato; mensajes y actuaciones concretos se valoran por su contenido y la ley aplicable. Cerrar un anuncio no demuestra la entrega.
CargoTeca ayuda a encontrar transportista, no realiza el transporte ni recibe pagos por él. Cliente y transportista acuerdan precio y liquidación. Las herramientas no hacen a la plataforma transitario ni garante; subsisten las obligaciones propias del operador. Una futura tarifa de plataforma es cuestión separada.
Conductas prohibidas
Se prohíben fraude, suplantación, ofertas ilícitas, vulneración de derechos sobre materiales o datos ajenos, amenazas, spam, archivos maliciosos, acceso no autorizado y elusión de límites de rol o empresa. No se pueden ofrecer servicios sin las autorizaciones necesarias.
El usuario debe estar facultado para transmitir documentos e información de terceros. Las funciones no autorizan recopilar contactos privados ni publicar correspondencia sin una base adecuada.
Se prohíbe recopilar masivamente, extraer o reutilizar contactos de participantes y registros restringidos sin autorización adecuada ni base jurídica, de forma automática o manual. No cree listas para spam o reventa, eluda controles de acceso o límites de solicitudes ni distribuya contactos protegidos. La indexación ordinaria autorizada de páginas públicas sigue permitida según las reglas de acceso publicadas; no autoriza recopilar contactos, acceder a páginas privadas ni ignorar derechos ajenos.
Derechos sobre el contenido de los usuarios
Los derechos sobre textos, fotografías y otros materiales subidos siguen perteneciendo a sus titulares. Envíe solo materiales que pueda utilizar para la finalidad elegida. Concede a CargoTeca un permiso no exclusivo y gratuito únicamente en lo necesario para almacenar, dar formato técnico, mostrar, entregar a destinatarios autorizados y traducir mediante las funciones solicitadas, respetando los ajustes de acceso. No transfiere la propiedad ni permite hacer públicos materiales privados.
El permiso dura solo mientras sea necesario para esas funciones. Tras retirar el material o cerrar la cuenta, cualquier uso restante se limita a registros de servicio, copias de seguridad o pruebas concretas necesarios según la política de privacidad y las obligaciones aplicables. No es una licencia perpetua irrevocable para cualquier fin ni permite vender contenido, publicidad ajena al servicio o entrenamiento de IA. Los proveedores técnicos solo pueden tratar materiales en lo necesario para prestar el servicio conforme a los acuerdos aplicables.
Mapas y herramientas auxiliares
Rutas, estimaciones de costes, traducciones e información orientativa no sustituyen la comprobación de documentos y condiciones del viaje. Compruebe la aptitud de la vía para el vehículo, restricciones, permisos y requisitos actuales. Contraste las traducciones relevantes con el original.
El conductor activa el GPS para un viaje concreto y puede detenerlo. Solo participantes autorizados de ese viaje ven las coordenadas precisas. Fuera del seguimiento activado no se recogen coordenadas nuevas. Activar la función y permitirla en el dispositivo no sustituye la base jurídica.
Avisos y moderación
Notifique ofertas sospechosas mediante Denunciar o el correo de servicio. Indique enlace o referencia y circunstancias pertinentes. No redistribuya documentos ajenos expuestos como prueba.
Las sospechas de fraude, spam o suplantación empresarial pueden motivar ocultación temporal de anuncios o restricción de cuentas con explicación. Puede solicitar una revisión humana gratuita en info@cargoteca.eu. Completamos la revisión y comunicamos el resultado sin demora indebida, en un máximo de 7 días naturales desde la recepción de la solicitud; es nuestro plazo de respuesta, no un plazo para que el usuario solicite la revisión. Un error confirmado se corrige sin esperar al límite; se comunica resultado y motivo. No es desbloqueo automático el séptimo día ni autorización de borrado arbitrario. Se preservan derechos imperativos y recursos.
El titular o representante autorizado puede comunicar una posible infracción a info@cargoteca.eu. La información necesaria y la revisión figuran en Contacto (https://cargoteca.eu/?view=contact), y el tratamiento de datos en la Política de privacidad (https://cargoteca.eu/?view=privacy). El aviso se evalúa, no es una prueba automática ni una orden de borrado automático. Se mantienen los derechos y recursos obligatorios.
Soporte y reclamaciones
Consultas y reclamaciones ordinarias sobre la plataforma: info@cargoteca.eu. Describa problema y cuenta o anuncio, sin contraseñas ni tarjeta. Respuesta de fondo en 14 días naturales desde la recepción, no promesa de resolver cualquier asunto en ese plazo. Fraude y amenazas de seguridad tienen prioridad. Subsisten plazos legales obligatorios; las peticiones de datos siguen el procedimiento separado de privacidad.
Dirija inicialmente los conflictos de transporte a la parte correspondiente. Las herramientas no sustituyen acciones judiciales, reclamaciones al seguro u otros procedimientos legales.
Fin de uso y datos
Puede solicitarse el cierre en cualquier momento, gratis y sin dar motivos, en info@cargoteca.eu. Las facultades solo se comprueban cuando es necesario. El cierre no borra incondicionalmente datos empresariales, registros de otros participantes o materiales legítimamente necesarios; véase privacidad.
Requisitos técnicos y cambios
Se requieren internet, navegador actual con JavaScript y almacenamiento de servicio, y acceso al email indicado; algunas funciones precisan permisos del dispositivo. Puede haber mantenimiento y medidas de protección. El operador no promete disponibilidad ininterrumpida, sin excluir sus obligaciones legales.
Instalar la PWA no autoriza push. Se activan por separado en cada dispositivo; iPhone requiere un sistema compatible e instalación en pantalla de inicio. Puede usarse sin push y desactivarse en CargoTeca o navegador. Salir detiene la entrega para esa sesión, pero salir o desactivar no borra físicamente el registro.
Las estadísticas opcionales de visitas requieren una elección separada en el aviso de cookies y pueden rechazarse o retirarse mediante «Ajustes de cookies»; se mantienen el registro, las verificaciones del perfil y los límites de los roles. La elección de cookies no supone consentimiento para publicidad o push. La Política de privacidad (https://cargoteca.eu/?view=privacy) explica qué se guarda en tu dispositivo, cómo se protegen las copias de seguridad y cuánto tiempo se conservan los datos.
Los cambios importantes se anuncian por email y en la cuenta al menos 30 días naturales antes, con contenido y fecha. Excepciones: obligaciones legales urgentes y amenazas de seguridad inmediatas e imprevistas, explicando el motivo. Subsisten plazos obligatorios más largos. Si no acepta, el usuario puede dejar el servicio y pedir cierre. Cambiar las reglas no autoriza cargos ni restringe derechos imperativos.