Contatti
Per domande su un trasporto contatta l’autore dell’annuncio. Percorso, prezzo e orari sono concordati dai partecipanti, non dalla piattaforma.
Segnala gli annunci sospetti con l’apposita funzione. Indica il riferimento, una breve spiegazione e soltanto prove pertinenti. Non inviare mai password, codici di accesso o dati della carta.
I dati pubblici dell’operatore e il canale di assistenza verificato non sono ancora pubblicati. Non indichiamo indirizzi o numeri non confermati. Gli account TEST non sono assistenza clienti. Consulta Aiuto per le istruzioni.
Domande sulla consegna
Fornisci all’autore riferimento, tratta e data; chiedi capacità, accesso e aiuto. I contatti visibili dipendono dai permessi. La piattaforma non può prenotare un veicolo altrui, assegnare il conducente o modificarne la tariffa. L’assenza di un telefono pubblico non autorizza a cercare dati privati altrove o presentarsi come rappresentante del partecipante.
Una segnalazione riproducibile
Conserva URL, ora, lingua, browser, dispositivo e passaggi precedenti all’errore. Aggiungi numero dell’annuncio o valori del calcolo. Rimuovi password, token, documenti e dati della carta dagli screenshot. Distingui fatti e sospetti nelle segnalazioni. Non pubblicare file altrui e non concedere accesso remoto a sconosciuti che dichiarano di riparare l’account.
Pubblicità e operatore
Prepara pubblico, paesi, lingue, date e pagina di destinazione. La pubblicità non deve suggerire verifica o garanzia della piattaforma. Contatto confermato e condizioni commerciali devono ancora essere pubblicati. Non inventiamo telefono, orari o tempi di risposta. Questa pagina non invia richieste e gli account TEST non sono assistenza. Per pericoli immediati rivolgiti ai servizi d’emergenza competenti.