Informativa sulla privacy
Titolare del trattamento e contatti
L’Operatore gestisce la piattaforma CargoTeca e tratta i dati personali secondo questa informativa. Contatto per assistenza, reclami e richieste sui dati: info@cargoteca.eu.
Dati utilizzati
Registrazione e funzioni implicano dati di account e profilo, contatti, ruolo e legame con l’impresa, annunci, richieste, messaggi e file inviati. L’ambito dipende da account e funzioni. La verifica può includere dati di registrazione e documenti forniti dall’utente, nonché registri ufficiali nei limiti del controllo.
Per la sicurezza si usano informazioni su sessioni, dispositivo o browser, indirizzo IP, tempi ed esiti delle azioni, tentativi di accesso e decisioni amministrative. Non inviare password all’assistenza né pubblicarle.
Il conducente attiva personalmente il GPS per una corsa specifica e può fermarlo. Solo partecipanti autorizzati di quella corsa vedono coordinate precise. Fuori dal tracciamento attivato non si raccolgono nuove coordinate. Attivazione e permesso del dispositivo non sostituiscono la base giuridica.
Non caricare dati di terzi oltre il necessario. Una descrizione pubblica del carico non è destinata a informazioni mediche, copie di passaporti, password o segreti di pagamento.
Finalità e basi giuridiche
- Account e funzioni richieste: solo i trattamenti necessari per eseguire un contratto con l’interessato o adottare misure su sua richiesta prima della conclusione del contratto.
- Prevenzione abusi, registri necessari, verifica dei poteri e tutela dei diritti: legittimo interesse del titolare dopo valutazione di necessità, proporzionalità e bilanciamento degli interessi, solo se non prevalgono gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato.
- Obbligo legale specifico: obbligo pertinente con indicazione del requisito.
- Funzioni aggiuntive che richiedano consenso: consenso volontario distinto, revocabile per il futuro.
I dati obbligatori servono alla prestazione richiesta; non fornirli può impedire registrazione, verifica o funzioni. Dati facoltativi non vanno richiesti per scopi estranei.
La registrazione non iscrive alla pubblicità. Email pubblicitarie solo con consenso volontario separato, revoca semplice e gratuita, senza limitare accesso in caso di rifiuto. Avvisi di accesso, sicurezza e azioni sugli ordini non sono mescolati alla pubblicità.
Accesso Google e codice email
Google è facoltativo. Con openid ed email riceviamo identificatore stabile sub, email e stato di verifica, oltre ai dati tecnici per validare la risposta. Non richiediamo Gmail, Drive, contatti, calendario, foto o ambito esteso profile; non riceviamo la password Google. Uso per accesso, collegamento e sicurezza, non pubblicità, vendita dati o addestramento IA; niente invio a Groq.
Il primo collegamento a un account esistente richiede un ulteriore codice alla sua email. La sola conferma Google non crea account: servono profilo e accettazione delle condizioni. Conserviamo collegamento identificatore Google/ID interno e momento, email e conferma; il server valida l’ID token senza salvare token ID/access/refresh nella base account. La revoca dell’accesso in Google (https://myaccount.google.com/connections) non chiude l’account, non termina le sessioni CargoTeca e non elimina il collegamento. Richiedere scollegamento o chiusura a info@cargoteca.eu mantenendo accesso email per un altro metodo. Google tratta la propria fase e i dati di rete secondo la sua informativa (https://policies.google.com/privacy).
Codice email valido 5 minuti, legato al browser, monouso e con tentativi limitati. Prova per completare la registrazione: 15 minuti. La tabella di accesso conserva un hash; l’email contiene il codice e passa da SMTP nostro e posta del destinatario. La scadenza non cancella fisicamente tutti i record. Disponibilità Google secondo configurazione.
Puoi scollegare Google nelle impostazioni dopo la conferma via email. Il collegamento è rimosso dal database attivo; account e sessioni correnti rimangono. Dopo un ripristino, lo scollegamento viene riapplicato prima di riaprire l’accesso Google.
App web installata e push
Installare la PWA non autorizza push. Attivazione distinta per dispositivo; iPhone richiede sistema supportato e installazione sulla schermata Home. Si può usare senza push e disattivarli in CargoTeca o browser. Uscire ferma l’invio per quella sessione ma, come disattivare, non elimina fisicamente il record.
Conserviamo endpoint, chiavi di cifratura, legame utente/sessione, lingua, tempi e stati di consegna. Il servizio browser/dispositivo, ad esempio Apple, Google o Mozilla, tratta dati di consegna e contenuto cifrato; non è accesso Apple né consenso pubblicitario. Avvisi su messaggi, offerte e variazioni ordini hanno testo neutro e link, non corrispondenza privata, documenti o indirizzi del viaggio. Dettagli dopo controllo accesso. Possono apparire sullo schermo bloccato: verificare impostazioni. Il messaggio inviato ha vita di 5 minuti nel servizio push, non un termine per log o avvisi sul dispositivo. Consegna, immediatezza e lettura non garantite.
La cache PWA sostiene l’interfaccia, non garantisce una copia offline dell’account. Cancellare dati del sito può rimuovere bozze e preferenze. Uscita, revoca Google e cancellazione locale sono azioni diverse.
Visibilità e destinatari
Annunci attivi e dati consentiti del profilo possono essere visibili ai visitatori. I clienti privati sono esclusi dall’elenco generale. Messaggi, allegati, documenti di verifica e richieste non diventano pubblici perché il servizio è gratuito. La visibilità dipende da finalità e permessi; personale autorizzato può trattarli per assistenza, verifiche ed esame delle violazioni.
Alcune informazioni giungono alle controparti per azioni dell’utente. Un partecipante che determini autonomamente le finalità dei dati ricevuti può avere obblighi propri di titolare. Non usare informazioni private per invii non pertinenti.
Quando scrivi tramite «Contatta l’assistenza tecnica» in alto nella pagina, la descrizione e lo screenshot scelto o acquisito vengono inviati all’Operatore tramite Telegram. Lo screenshot viene inviato solo dopo un avviso; l’apertura della finestra non lo acquisisce automaticamente. Non includere password, codici, documenti o dati personali non necessari. In alternativa scrivi a info@cargoteca.eu.
Servizi esterni e trasferimenti
I servizi esterni ricevono il minimo necessario. SMTP nostro e posta destinatario trattano indirizzo e messaggio. Photon riceve ricerche indirizzi o coordinate inverse, TomTom punti di percorso e parametri necessari del veicolo, OpenStreetMap richieste mappa e dati di rete browser, registri i numeri necessari. Groq traduce descrizioni pubbliche e annunci ammessi, non chat private, reclami o scansioni di verifica. «Aggiungi da testo» opera sul server CargoTeca senza IA esterna. Mascherare contatti non anonimizza testo libero. Mappe/messenger aperti da link operano separatamente.
Fornitori esterni possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Ambito e luogo dipendono dalla funzione e dal fornitore; non si garantisce la conservazione solo nel SEE. Informazioni disponibili su destinatari, condizioni e garanzie si possono richiedere a info@cargoteca.eu. L’accettazione delle regole non è un consenso generale a ogni trasferimento internazionale.
Le copie di backup dei dati CargoTeca vengono trasferite dal server a un archivio separato dell’Operatore tramite un canale protetto (HTTPS) con verifica del certificato. La protezione delle copie non modifica i periodi di conservazione, i diritti di accesso né gli obblighi di cancellazione.
L’accesso gratuito non richiede acquisto. Futuri pagamenti reali richiederanno aggiornamenti su fornitore, dati e basi. L’informativa non autorizza addebiti.
Cookie e memoria del dispositivo
I cookie necessari e la memoria del dispositivo supportano accesso, sicurezza e preferenze richieste. L’accesso dura fino a 30 giorni; il cookie temporaneo del browser per confermare l’accesso fino a 15 minuti; lingua e tema fino a 1 anno; il ritorno alla ricerca fino a 1 ora nella scheda corrente. La scadenza delle bozze degli ospiti dopo 7 giorni viene verificata quando si usa il modulo; non garantisce la cancellazione fisica a browser chiuso. Salvare una bozza non la pubblica.
L’utente gestisce i dati del sito nel browser. La cancellazione può rimuovere bozze e preferenze e richiedere un nuovo accesso. Uscita e pulizia della memoria locale sono azioni diverse; su dispositivi condivisi eseguire entrambe quando necessario.
Il banner offre «Solo necessari» e «Consenti statistiche». Le statistiche facoltative sulle visite restano disattivate fino a una scelta positiva separata; registrazione, navigazione e chiusura del banner non concedono il consenso. Chiuderlo non modifica una scelta già salvata. Rifiuto o revoca non impediscono l’uso essenziale; restano registrazione, verifiche del profilo e limiti dei ruoli. I tracciatori pubblicitari non sono attivati. «Impostazioni cookie» consente di modificare o revocare la scelta. Il cookie cargoteca_cookie_preferences la conserva in questo browser e dispositivo fino a 180 giorni dall’ultimo salvataggio, senza identificatore del visitatore. Preferenze mancanti, scadute o illeggibili lasciano le statistiche facoltative disattivate; anche DNT/GPC le disattivano.
Il registro delle visite descritto sotto è facoltativo e richiede la scelta delle statistiche. La revoca interrompe la raccolta successiva dopo l’applicazione della nuova scelta; da sola non cancella i dati già ricevuti né i backup. I log di sicurezza e le funzioni richieste del servizio sono distinti.
Un registro distinto raccoglie ora, pagina pubblica consentita, dominio di provenienza senza URL completo, categoria generale, tag di campagna consentiti e lingua. Non contiene IP, ID account o visitatore persistente, ricerche libere, token o percorsi privati; esistono separati log di sicurezza del server.
Conservazione
I dati dell’account sono conservati finché servono per le funzioni richieste. In «Impostazioni» (sezione «I miei dati e cancellazione dell’account») puoi scaricare una copia dei tuoi dati ed eliminare l’account, confermando con un codice ricevuto via email. Dopo l’eliminazione l’accesso viene chiuso subito, gli annunci vengono rimossi dalla borsa, gli altri partecipanti vedono «Partecipante eliminato» e i dati sono conservati sotto chiave, accessibili solo all’amministratore per risolvere controversie e quando lo richiede la legge. Poi vengono anonimizzati automaticamente: un account senza ordini né pagamenti dopo 6 mesi; i dati su ordini, messaggi, controversie, recensioni e verifica 3 anni dopo la fine dell’anno dell’ultimo ordine; i dati su pagamenti e fatture 5 anni dopo la fine dell’anno fiscale. Si applica il periodo pertinente più lungo; fino alla sua scadenza l’account può essere ripristinato tramite l’assistenza. I periodi presso destinatari esterni e nelle copie di backup sono considerati separatamente.
Per una specifica controversia o un incidente di sicurezza, conservare solo prove necessarie con motivo documentato e scadenza di riesame o conclusione, non l’intera cronologia indefinitamente.
Ultimo punto GPS server: Nessuna cronologia: finestra logica 15 minuti dalla misura; prossimo ciclo di un minuto, prima con STOP ricevuto, conclusione o annullamento. Pulizia fisica normalmente ritardabile di circa un minuto.
Sessioni: Validità: web fino a 30 giorni, Driver 7 giorni, assistenza 30 minuti.
Link e codici: Validità: link di ripristino password 30 minuti, link di verifica dell’indirizzo email 24 ore, codice Driver 10 minuti, link di consegna 48 ore, link di delega 7 giorni.
Contatori di limiti: Fino a 24 ore dopo finestra protettiva; incidenti specifici separati.
Bozza ospite: Utilizzabile 7 giorni dall’ultimo salvataggio; scaduta rimossa alla prossima apertura dell’editor. Browser chiuso può conservare file più a lungo.
Backup locali: Copie coperte ruotate per età a 56 giorni di calendario proteggendo un punto recuperabile. Basi ogni 12 ore, copie complete ogni 72 ore. Errori di pulizia possono prolungare conservazione; non è promessa di cancellazione esatta di ogni copia.
Copie su archivio separato: vengono conservate le ultime 8 copie settimanali.
Diritti e richieste
Nei casi di legge, l’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità e opporsi al trattamento per legittimo interesse. Il consenso è revocabile per il futuro senza incidere sulla liceità dei trattamenti precedenti fondati su di esso.
Richieste a info@cargoteca.eu, senza esclusività del canale. Risposta senza ingiustificato ritardo, entro 1 mese dal ricevimento. Se necessario per complessità o numero, proroga di massimo 2 ulteriori mesi con motivi comunicati nel primo mese. Possibile verifica proporzionata di identità o poteri, non password, numero completo di carta o documenti inutili. Restano eccezioni legali alla cancellazione.
È possibile reclamare all’autorità competente indipendentemente dal contatto con il titolare.
Decisioni automatizzate e modifiche
IA aiuta a tradurre e suggerire.
Cambiamenti rilevanti di finalità, destinatari o condizioni saranno comunicati. La sola modifica del testo non crea un nuovo consenso eventualmente necessario.