Gebruiksvoorwaarden
Exploitant en dienst
De Exploitant beheert het CargoTeca-platform en verwerkt persoonsgegevens volgens dit beleid. Contact voor ondersteuning, klachten en privacyverzoeken: info@cargoteca.eu.
CargoTeca helpt bij het plaatsen en vinden van vracht en beschikbaar vervoer, contact met deelnemers, vervoersafspraken en het gebruik van beschikbare begeleidingstools. Functies hangen af van de rol, het ingevulde en gecontroleerde profiel, werknemersbevoegdheden en geldende limieten.
Gratis periode
Toegang tot CargoTeca is gratis tot een afzonderlijk besluit van de Exploitant. De gezamenlijke eerste gratis periode duurt minimaal 6 kalendermaanden vanaf de officiële start; een startdatum is niet bekendgemaakt. Het verstrijken voert niet vanzelf kosten in. Betaalde diensten vereisen voorafgaande informatie over de voorwaarden en een afzonderlijke handeling van de gebruiker.
Tijdsverloop alleen activeert geen betaling, beperkt geen functies en wist geen advertenties of accounts. Registratie, emailbevestiging, profielinvulling en vereiste controles, bedrijfsbevoegdheid en rolbeperkingen blijven. Een gratis platform betekent geen gratis vervoer.
Tijdens het programma is voor toegang geen abonnementsaankoop of bankkaart nodig. Nieuwe toegangsbetalingen zijn opgeschort. Het einde is geen toestemming voor een betaald abonnement en veroorzaakt geen automatische afschrijving. Toekomstige betaalde diensten vereisen vooraf gepubliceerde voorwaarden en prijzen en een afzonderlijke handeling van de gebruiker.
Registratie en account
Gebruikers geven juiste en actuele informatie. Een bedrijf toevoegen en namens het bedrijf handelen vereist zijn toestemming. Registratie vereist geen extra bevoegdheidsvakje of verplichte upload van een volmacht; bestaande profielcontroles blijven. Werknemers gebruiken eigen accounts en bedrijfsrechten.
Registratie gebruikt één vakje: “Ik accepteer de CargoTeca-voorwaarden (https://cargoteca.eu/?view=terms) en heb het Privacybeleid (https://cargoteca.eu/?view=privacy) gelezen.” De gebruiksovereenkomst ontstaat bij geslaagde accountaanmaak. Emailbevestiging en profielcontroles blijven voorwaarden voor relevante functies. Dit is geen betaald abonnement, reclame- of algemene verwerkingstoestemming.
Gebruikers zijn minimaal 18 en bevoegd zelfstandig een overeenkomst te sluiten. Dit voert geen verplichte verzameling van geboortedata of paspoortkopieën in.
Deel geen wachtwoorden of inlogcodes met buitenstaanders. Stop bij vermoedelijk misbruik met de betrokken sessie en neem contact op met ondersteuning. Profielcontrole garandeert geen specifiek vervoer, financiële betrouwbaarheid of alle vergunningen voor elke lading.
Aanmelden met ingesteld wachtwoord, emailcode of Google waar beschikbaar. Geen Apple-aanmelding of SMS. Google vervangt registratie, voorwaardenacceptatie, profielcontroles of rolbeperkingen niet. Zie Privacybeleid (https://cargoteca.eu/?view=privacy).
U kunt Google in de instellingen ontkoppelen na bevestiging per email. De koppeling wordt uit de werkdatabase verwijderd; account en actieve sessies blijven bestaan. Na herstel van een back-up wordt de ontkoppeling opnieuw toegepast voordat Google-aanmelding opent.
Aanbiedingen en vervoersovereenkomsten
Plaats alleen echte, actuele aanbiedingen die u mag publiceren. Vermeld route, datums, lading of voertuig en belangrijke beperkingen zonder anderen te misleiden. Zet geen wachtwoorden, bankgegevens of onnodige persoonsgegevens in openbare omschrijvingen.
Partijen spreken uitvoerder, prijs, laden en lossen, termijnen, documenten, verzekering, annulering en verantwoordelijkheid afzonderlijk af. Een advertentie alleen bewijst geen totstandkoming of uitvoering van een overeenkomst; concrete berichten en handelingen worden beoordeeld naar inhoud en toepasselijk recht. Een gesloten advertentie is geen leveringsbewijs.
CargoTeca helpt een vervoerder te vinden, vervoert zelf niet en ontvangt geen betaling voor vervoer. Klant en vervoerder spreken prijs en afrekening af. Hulpmiddelen maken het platform niet tot expediteur of garant; eigen wettelijke plichten blijven. Een eventuele toekomstige platformvergoeding is een afzonderlijke zaak.
Verboden gedrag
Verboden zijn fraude, zich voordoen als een ander, onrechtmatige aanbiedingen, schending van rechten op andermans materiaal of gegevens, bedreigingen, spam, schadelijke bestanden, onbevoegde toegang en omzeiling van rol- of bedrijfsbeperkingen. Bied geen diensten zonder benodigde vergunningen aan.
Gebruikers moeten bevoegd zijn documenten en informatie van anderen te delen. Functies geven geen recht privécontacten te verzamelen of correspondentie zonder passende grondslag te publiceren.
Massaal verzamelen, uitlezen of hergebruiken van deelnemerscontacten en afgeschermde gegevens zonder juiste toestemming en rechtsgrond is verboden, automatisch of handmatig. Maak geen spam- of doorverkooplijsten, omzeil geen toegangscontroles of verzoeklimieten en verspreid geen beschermde contacten. Gewone toegestane indexering van openbare pagina’s blijft mogelijk volgens de gepubliceerde toegangsregels; dit geeft geen toestemming om contacten te verzamelen, privépagina’s te bezoeken of andermans rechten te negeren.
Rechten op gebruikersinhoud
Rechten op geüploade teksten, foto’s en andere materialen blijven bij de rechthebbenden. Dien alleen materiaal in dat u voor het gekozen doel mag gebruiken. U geeft CargoTeca een niet-exclusieve kosteloze toestemming, uitsluitend voor zover nodig om materiaal op te slaan, technisch op te maken, te tonen, aan bevoegde ontvangers te bezorgen en via aangevraagde functies te vertalen, met inachtneming van de toegangsinstellingen. Eigendom gaat niet over en privégegevens mogen hierdoor niet openbaar worden.
De toestemming geldt alleen zolang deze functies haar nodig hebben. Na verwijdering of accountsluiting blijft gebruik beperkt tot noodzakelijke dienstregistraties, back-ups of concrete bewijzen volgens het privacybeleid en toepasselijke verplichtingen. Het is geen onherroepelijke eeuwigdurende licentie voor alle doeleinden en geeft geen toestemming voor verkoop, niet-gerelateerde reclame of AI-training. Technische leveranciers mogen materiaal alleen verwerken voor zover nodig voor de dienst volgens toepasselijke afspraken.
Kaarten en hulpmiddelen
Routes, kostenramingen, vertalingen en naslaginformatie vervangen controle van documenten en ritvoorwaarden niet. Controleer geschiktheid van wegen voor het voertuig, beperkingen, vergunningen en actuele eisen. Vergelijk belangrijke vertalingen met het origineel.
De bestuurder schakelt GPS zelf in voor een bepaalde rit en kan dit stoppen. Alleen bevoegde deelnemers van die rit zien exacte coördinaten. Buiten ingeschakelde tracking worden geen nieuwe coördinaten verzameld. Activering en apparaatmachtiging vervangen geen rechtsgrond.
Meldingen en moderatie
Meld verdachte aanbiedingen via Melden of het serviceadres. Geef advertentielink of referentie en relevante omstandigheden. Verspreid geen blootgelegde documenten van anderen als bewijs.
Vermoeden van fraude, spam of bedrijfsimitatie kan tijdelijk verbergen van een advertentie of accountbeperking met reden opleveren. Gratis menselijke heroverweging kan via info@cargoteca.eu worden gevraagd. We ronden de beoordeling af en delen de uitkomst zonder onnodige vertraging binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van het verzoek; dit is onze antwoordtermijn, geen termijn voor de gebruiker om heroverweging te vragen. Een vastgestelde fout wordt zonder afwachten hersteld; uitkomst en reden worden gemeld. Geen automatische deblokkering op dag zeven of willekeurige gegevenswissing. Dwingende rechten en rechtsmiddelen blijven.
Een rechthebbende of bevoegde vertegenwoordiger kan een vermoedelijke inbreuk melden bij info@cargoteca.eu. Gegevens en beoordeling staan op Contact (https://cargoteca.eu/?view=contact), de gegevensverwerking in het Privacybeleid (https://cargoteca.eu/?view=privacy). Een melding wordt beoordeeld, niet automatisch als bewijs of opdracht tot automatische verwijdering behandeld. Dwingende rechten en rechtsmiddelen blijven gelden.
Ondersteuning en klachten
Platformvragen en gewone klachten: info@cargoteca.eu. Beschrijf probleem en account of advertentie, zonder wachtwoord of kaartgegevens. Inhoudelijk antwoord binnen 14 kalenderdagen na ontvangst, geen belofte ieder probleem binnen die tijd op te lossen. Fraude en veiligheidsdreigingen hebben voorrang. Wettelijke verplichte termijnen blijven; gegevensverzoeken volgen de afzonderlijke privacyprocedure.
Richt vervoersgeschillen eerst tot de betrokken partij. Tools vervangen gerechtelijke bescherming, verzekeringsclaims of andere wettelijke procedures niet.
Gebruik beëindigen en gegevens
Gebruikers kunnen altijd gratis en zonder reden accountsluiting vragen via info@cargoteca.eu. Bevoegdheid wordt alleen naar noodzaak gecontroleerd. Sluiting wist niet onvoorwaardelijk bedrijfsgegevens, gegevens van andere deelnemers of rechtmatig noodzakelijke stukken; zie privacybeleid.
Technische vereisten en wijzigingen
Nodig zijn internet, een actuele browser met JavaScript en dienstopslag en toegang tot het opgegeven emailadres; sommige functies vragen apparaatmachtigingen. Onderhoud en beschermingsmaatregelen kunnen onderbrekingen veroorzaken. De exploitant belooft geen ononderbroken beschikbaarheid, met behoud van wettelijke verplichtingen.
PWA-installatie staat push niet automatisch toe. Per apparaat afzonderlijk activeren; iPhone vereist ondersteund systeem en installatie op beginscherm. Gebruik zonder push is mogelijk; uitschakelen in CargoTeca of browser. Afmelden stopt bezorging voor die sessie, maar wist net als uitschakelen de record niet fysiek.
Optionele bezoekstatistieken vereisen een afzonderlijke keuze in de cookiebanner en kunnen via “Cookie-instellingen” worden geweigerd of ingetrokken; registratie, profielcontroles en rolbeperkingen blijven gelden. De cookiekeuze is geen toestemming voor reclame of push. Het Privacybeleid (https://cargoteca.eu/?view=privacy) beschrijft wat er op uw apparaat wordt opgeslagen, hoe back-ups worden beschermd en hoe lang gegevens worden bewaard.
Belangrijke wijzigingen worden minstens 30 kalenderdagen vooraf per email en in het account gemeld, met inhoud en ingangsdatum. Uitzonderingen: dringende wettelijke plichten en een onvoorziene onmiddellijke veiligheidsdreiging, met uitleg. Langere verplichte termijnen blijven. Wie niet akkoord gaat kan stoppen en sluiting vragen. Wijzigingen staan geen afschrijvingen toe en beperken geen dwingende rechten.