Regulamin
Operator i zakres usługi
Operator zarządza platformą CargoTeca i przetwarza dane osobowe zgodnie z tą polityką. Kontakt w sprawach pomocy, skarg i danych osobowych: info@cargoteca.eu.
CargoTeca umożliwia publikowanie i wyszukiwanie ofert przewozu oraz wolnego transportu, kontakt między uczestnikami, uzgadnianie przewozów i korzystanie z dostępnych narzędzi ich obsługi. Zakres funkcji zależy od roli, uzupełnienia i weryfikacji profilu, upoważnień pracownika oraz obowiązujących limitów.
Okres bezpłatny
Dostęp do CargoTeca jest bezpłatny do odrębnej decyzji Operatora. Wspólny początkowy okres bezpłatny wynosi co najmniej 6 miesięcy kalendarzowych od oficjalnego uruchomienia; data uruchomienia nie została ogłoszona. Sam upływ okresu nie wprowadza opłat. Płatne usługi wymagają wcześniejszej informacji o warunkach i odrębnego działania użytkownika.
Sam upływ czasu nie uruchamia płatności, nie ogranicza funkcji ani nie usuwa ogłoszeń lub kont. Nadal obowiązują rejestracja, potwierdzenie email, uzupełnienie i wymagane sprawdzenie profilu, upoważnienie firmy oraz ograniczenia ról. Bezpłatna platforma nie oznacza bezpłatnego przewozu.
W okresie programu dostęp nie wymaga zakupu abonamentu ani podania karty bankowej. Nowe płatności za dostęp są wstrzymane. Koniec programu nie oznacza zgody na płatny abonament i nie powoduje automatycznego obciążenia. Przyszłe usługi płatne wymagają uprzedniego podania warunków i ceny oraz odrębnego działania użytkownika.
Rejestracja i konto
Użytkownik podaje prawdziwe dane i je aktualizuje. Dodawanie firmy i działanie w jej imieniu wymaga jej upoważnienia. Sama rejestracja nie wymaga osobnego pola potwierdzenia uprawnień ani obowiązkowego przesłania pełnomocnictwa; dotychczasowe kontrole profilu pozostają. Pracownicy używają własnych kont i praw firmy.
Przy rejestracji jest jedno pole: „Akceptuję Regulamin CargoTeca (https://cargoteca.eu/?view=terms) i zapoznałem się z Polityką prywatności (https://cargoteca.eu/?view=privacy)”. Umowa o korzystanie z platformy zostaje zawarta przy skutecznym utworzeniu konta. Potwierdzenie email i kontrole profilu pozostają warunkami odpowiednich funkcji. Nie jest to płatny abonament, zgoda marketingowa ani ogólna zgoda na każde przetwarzanie.
Użytkownik musi mieć co najmniej 18 lat i prawo do samodzielnego zawarcia umowy. Nie wprowadza to obowiązku podawania daty urodzenia ani kopii paszportu.
Nie wolno udostępniać osobom postronnym hasła ani kodów logowania. W razie podejrzenia przejęcia konta należy zaprzestać używania zagrożonej sesji i skontaktować się z pomocą. Weryfikacja profilu nie gwarantuje wykonania przewozu, wiarygodności finansowej ani wszystkich zezwoleń wymaganych dla każdego ładunku.
Logowanie jest możliwe hasłem, jeśli je ustawiono, kodem email albo przez Google w zakresie dostępności połączenia. Nie oferujemy logowania Apple ani SMS. Google nie zastępuje rejestracji, akceptacji regulaminu, kontroli profilu ani ograniczeń roli. Przetwarzanie opisuje Polityka prywatności (https://cargoteca.eu/?view=privacy).
Google można odłączyć w ustawieniach konta po potwierdzeniu przez email. Powiązanie jest usuwane z roboczej bazy; konto i bieżące sesje pozostają aktywne. Po przywróceniu kopii odłączenie jest ponownie uwzględniane przed otwarciem logowania Google.
Oferty i umowy przewozu
Publikuj wyłącznie rzeczywiste, aktualne oferty, do których publikacji masz prawo. Opisuj trasę, terminy, ładunek lub pojazd i istotne ograniczenia bez wprowadzania innych w błąd. Nie umieszczaj haseł, danych bankowych ani zbędnych danych osobowych w publicznych opisach.
Strony osobno uzgadniają wykonawcę, cenę, załadunek i rozładunek, terminy, dokumenty, ubezpieczenie, anulowanie i odpowiedzialność. Samo ogłoszenie nie potwierdza zawarcia ani wykonania umowy; konkretne wiadomości i działania ocenia się według ich treści i właściwego prawa. Zamknięcie ogłoszenia nie jest dowodem dostawy.
CargoTeca pomaga znaleźć przewoźnika, ale sama nie wykonuje przewozu i nie przyjmuje zapłaty za przewóz. Cenę i rozliczenie ustalają klient i przewoźnik. Narzędzia nie czynią platformy spedytorem ani gwarantem; własne obowiązki ustawowe operatora pozostają. Ewentualna przyszła opłata za platformę jest odrębną kwestią.
Działania zabronione
Zabronione są oszustwa, podszywanie się pod osoby lub firmy, bezprawne oferty, naruszanie praw do cudzych materiałów i danych, groźby, spam, szkodliwe pliki, nieuprawniony dostęp i obchodzenie ograniczeń ról lub firmy. Nie wolno oferować usług bez wymaganych zezwoleń.
Użytkownik musi mieć prawo do przekazywania cudzych dokumentów i informacji. Dostępne funkcje nie uprawniają do zbierania prywatnych danych kontaktowych ani publikowania korespondencji bez odpowiedniej podstawy.
Masowe gromadzenie, pobieranie lub ponowne wykorzystywanie kontaktów uczestników i chronionych wpisów bez odpowiedniego upoważnienia i podstawy prawnej jest zabronione, automatycznie lub ręcznie. Nie wolno tworzyć baz do spamu lub odsprzedaży, obchodzić kontroli dostępu i limitów zapytań ani rozpowszechniać chronionych kontaktów. Zwykłe dozwolone indeksowanie publicznych stron pozostaje możliwe w granicach opublikowanych zasad dostępu; nie zezwala to na zbieranie kontaktów, dostęp do prywatnych stron ani naruszanie cudzych praw.
Prawa do treści użytkowników
Prawa do przesłanych tekstów, zdjęć i innych materiałów pozostają przy ich uprawnionych. Zamieszczaj tylko materiały, których możesz używać do wybranego celu. Udzielasz CargoTeca niewyłącznego, nieodpłatnego zezwolenia wyłącznie w zakresie koniecznym do przechowywania, technicznego formatowania, wyświetlania, dostarczania upoważnionym odbiorcom i tłumaczenia przez zamówione funkcje platformy, zgodnie z ustawieniami dostępu. Nie jest to przeniesienie własności ani zgoda na upublicznienie prywatnych materiałów.
Zezwolenie trwa tylko tak długo, jak wymaga tego działanie tych funkcji. Po usunięciu materiału lub zamknięciu konta dalsze użycie ogranicza się do niezbędnych zapisów służbowych, kopii zapasowych lub konkretnych dowodów zgodnie z polityką prywatności i obowiązującymi wymogami. Nie jest to nieodwołalna bezterminowa licencja do dowolnych celów ani zezwolenie na sprzedaż treści, niezwiązaną reklamę lub szkolenie AI. Dostawcy techniczni mogą przetwarzać materiały tylko w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi na właściwych warunkach.
Mapy i narzędzia pomocnicze
Trasy, szacunki kosztów, tłumaczenia i informacje orientacyjne nie zastępują sprawdzenia dokumentów i warunków przejazdu. Przed podróżą sprawdź dopuszczalność drogi dla pojazdu, ograniczenia, zezwolenia i aktualne wymogi. Istotne tłumaczenia porównuj z oryginałem.
Kierowca sam włącza GPS dla konkretnego przejazdu i może go zatrzymać. Dokładne współrzędne widzą tylko upoważnieni uczestnicy tego przejazdu. Poza włączonym śledzeniem nie zbiera się nowych współrzędnych. Włączenie funkcji i zgoda urządzenia nie zastępują ustalenia podstawy prawnej.
Zgłoszenia i moderacja
Podejrzane oferty zgłaszaj funkcją Zgłoś lub na adres obsługi. Podaj odnośnik albo numer ogłoszenia i istotne okoliczności. Nie rozpowszechniaj ujawnionych cudzych dokumentów jako dowodu.
Podejrzenie oszustwa, spamu lub podszywania się pod firmę może skutkować czasowym ukryciem ogłoszenia lub ograniczeniem konta z podaniem przyczyny. O bezpłatne ponowne rozpatrzenie przez człowieka można wystąpić na info@cargoteca.eu. Rozpatrujemy wniosek i przekazujemy wynik bez zbędnej zwłoki, w ciągu 7 dni kalendarzowych od jego otrzymania; jest to nasz termin odpowiedzi, nie termin na złożenie wniosku przez użytkownika. Potwierdzony błąd usuwa się bez czekania na termin; przekazuje się wynik i powód. Nie oznacza to automatycznego odblokowania siódmego dnia ani dowolnego usuwania danych. Prawa bezwzględnie obowiązujące i środki odwoławcze pozostają zachowane.
Uprawniony lub jego przedstawiciel może zgłosić podejrzenie naruszenia na info@cargoteca.eu. Informacje do zgłoszenia i sposób rozpatrzenia opisuje strona Kontakt (https://cargoteca.eu/?view=contact), a przetwarzanie danych — Polityka prywatności (https://cargoteca.eu/?view=privacy). Zgłoszenie podlega ocenie; nie stanowi automatycznego dowodu ani polecenia automatycznego usunięcia. Obowiązkowe prawa i środki ochrony pozostają dostępne.
Pomoc i reklamacje
Pytania i zwykłe reklamacje dotyczące platformy: info@cargoteca.eu. Opisz problem i wskaż konto lub ogłoszenie, bez hasła i danych karty. Odpowiedź merytoryczna w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania nie oznacza obietnicy rozwiązania każdej sprawy w tym czasie. Oszustwa i zagrożenia bezpieczeństwa są priorytetowe. Obowiązkowe terminy ustawowe pozostają; wnioski o dane podlegają osobnej procedurze Polityki prywatności.
Spór dotyczący samego przewozu należy najpierw skierować do właściwej strony. Narzędzia platformy nie zastępują postępowania sądowego, zgłoszenia ubezpieczeniowego ani innych procedur prawnych.
Zakończenie korzystania i dane
W każdej chwili można bezpłatnie i bez uzasadnienia poprosić o zamknięcie konta przez info@cargoteca.eu. Uprawnienia sprawdza się tylko w niezbędnym zakresie. Zamknięcie nie oznacza bezwarunkowego usunięcia danych firmy, innych uczestników ani materiałów potrzebnych na zgodnej z prawem podstawie; szczegóły w Polityce prywatności.
Warunki techniczne i zmiany
Wymagane są internet, aktualna przeglądarka z JavaScript i pamięcią usługową oraz dostęp do podanego email; niektóre funkcje wymagają uprawnień urządzenia. Mogą występować przerwy techniczne i środki ochronne. Operator nie obiecuje nieprzerwanej dostępności, zachowując obowiązki ustawowe.
Instalacja PWA nie oznacza zgody na push. Użytkownik włącza je osobno na każdym urządzeniu; iPhone wymaga obsługiwanej wersji systemu i instalacji na ekranie początkowym. Z platformy można korzystać bez push i wyłączyć je w CargoTeca lub przeglądarce. Wylogowanie zatrzymuje dostarczanie dla danej sesji, ale wyłączenie ani wylogowanie nie usuwa fizycznie wpisu.
Opcjonalne statystyki odwiedzin wymagają osobnego wyboru w banerze cookies; można odmówić lub wycofać zgodę przez „Ustawienia cookies”. Nie znosi to rejestracji, weryfikacji profilu ani ograniczeń ról. Wybór cookies nie oznacza zgody na reklamę lub push. Polityka prywatności (https://cargoteca.eu/?view=privacy) opisuje, co jest przechowywane na urządzeniu, jak chronione są kopie zapasowe i jak długo przechowuje się dane.
O istotnych zmianach informujemy emailem i w panelu konta co najmniej 30 dni kalendarzowych wcześniej, podając treść i datę obowiązywania. Wyjątki: pilne obowiązki prawne i nieprzewidziane bezpośrednie zagrożenie bezpieczeństwa, z wyjaśnieniem przyczyn. Dłuższe obowiązkowe terminy pozostają. Użytkownik nieakceptujący zmian może przestać korzystać i poprosić o zamknięcie konta. Zmiana regulaminu nie upoważnia do obciążeń ani nie ogranicza praw bezwzględnie obowiązujących.