Contact
Pentru întrebări despre un transport, contactați autorul anunțului. Participanții stabilesc traseul, prețul și programul, nu platforma.
Raportați anunțurile suspecte prin funcția dedicată. Includeți referința, o explicație scurtă și numai dovezi relevante. Nu trimiteți niciodată parole, coduri de autentificare sau datele cardului.
Datele publice ale operatorului și canalul verificat de asistență nu au fost încă publicate. Nu indicăm adrese sau telefoane neconfirmate. Conturile TEST nu reprezintă asistența pentru clienți. Instrucțiunile sunt în secțiunea Ajutor.
Întrebări despre cursă
Trimiteți autorului referința, ruta și data; întrebați despre capacitate, acces și ajutor. Contactele vizibile depind de permisiuni. Platforma nu poate rezerva vehiculul altuia, desemna șoferul sau modifica tariful în numele său. Lipsa unui telefon public nu permite căutarea datelor private prin alte mijloace ori prezentarea ca reprezentant al participantului.
O sesizare care poate fi verificată
Notați URL, ora, limba, browserul, dispozitivul și pașii până la eroare. Includeți numărul anunțului sau valorile calculului. Eliminați parolele, tokenurile, documentele și datele cardului din capturi. Separați faptele de presupuneri. Nu publicați fișierele altora și nu permiteți acces la distanță unor necunoscuți care pretind că repară contul.
Publicitate și operator
Pregătiți publicul, țările, limbile, perioada și pagina de destinație. Publicitatea nu trebuie să sugereze verificare sau garanție a platformei. Contactul confirmat și condițiile comerciale sunt încă nepublicate. Nu inventăm telefon, program sau termen de răspuns. Această pagină nu trimite cereri, iar conturile TEST nu sunt suport. Pentru pericole imediate folosiți serviciile competente de urgență.