Умови користування
Оператор і призначення сервісу
Оператор керує платформою CargoTeca та обробляє персональні дані згідно з цією політикою. Контакт для підтримки, скарг і звернень щодо даних: info@cargoteca.eu.
CargoTeca допомагає розміщувати й знаходити пропозиції перевезення вантажів і вільного транспорту, зв'язуватися з учасниками, узгоджувати перевезення та користуватися доступними засобами супроводу. Функції залежать від ролі, заповнення й перевірки профілю, повноважень працівника та чинних обмежень.
Безкоштовний період
Доступ до CargoTeca безплатний до окремого рішення Оператора. Спільний початковий безплатний період становить щонайменше 6 календарних місяців від офіційного запуску; дату запуску не оголошено. Завершення періоду саме по собі не вводить оплату. Платні послуги потребують попереднього повідомлення умов та окремої дії користувача.
Сам плин часу не вмикає оплату, не обмежує функції й не видаляє оголошень чи акаунтів. Реєстрація, підтвердження email, заповнення та передбачена перевірка профілю, повноваження компанії й обмеження ролей зберігаються. Безплатна платформа не означає безплатне перевезення.
Протягом програми не потрібно купувати підписку чи надавати банківську картку для доступу. Нові оплати доступу призупинені. Завершення програми не означає згоди на платну підписку та не спричиняє автоматичного списання. Майбутні платні послуги потребуватимуть завчасно оприлюднених умов, ціни й окремої дії користувача.
Реєстрація й обліковий запис
Користувач надає правдиві й актуальні дані. Додавати компанію та діяти від її імені можна з її дозволу. Сама реєстрація не потребує окремої галочки про повноваження чи обов’язкового завантаження довіреності; перевірки профілю зберігаються. Працівники використовують власні записи й права компанії.
Під час реєстрації одна спільна галочка: «Я приймаю Правила CargoTeca (https://cargoteca.eu/?view=terms) та ознайомився з Політикою конфіденційності (https://cargoteca.eu/?view=privacy)». Договір користування укладається при успішному створенні запису. Підтвердження email і перевірки залишаються умовами відповідних функцій. Це не платна підписка, рекламна чи загальна згода на обробку.
Користувачі мають бути віком від 18 років і мати право самостійно укладати договір. Це не запроваджує обов’язкового збору дати народження чи копій паспорта.
Не передавайте стороннім пароль і коди входу. За підозри стороннього доступу припиніть користуватися скомпрометованим сеансом і зверніться до підтримки. Перевірка профілю не гарантує виконання конкретного перевезення, фінансової надійності чи всіх дозволів для кожного вантажу.
Вхід можливий за встановленим паролем, кодом на email або через Google у межах доступності підключення. Вхід Apple і SMS не надаються. Google не замінює реєстрацію, прийняття правил, перевірки профілю чи ролей. Обробку описано в Політиці конфіденційності (https://cargoteca.eu/?view=privacy).
Google можна відв’язати в налаштуваннях акаунта після підтвердження через email. Зв’язок видаляється з робочої бази; акаунт і поточні сеанси зберігаються. Після відновлення копії виконану відв’язку повторно застосовують до відкриття Google-входу.
Пропозиції та договори перевезення
Публікуйте лише справжні й актуальні пропозиції, на розміщення яких маєте право. Зазначайте маршрут, дати, характеристики вантажу або транспорту й істотні обмеження без введення учасників в оману. Не розміщуйте паролі, банківські дані та зайві персональні відомості у відкритих описах.
Сторони окремо узгоджують виконавця, ціну, завантаження й розвантаження, строки, документи, страхування, скасування та відповідальність. Саме оголошення не засвідчує укладення чи виконання договору; повідомлення й дії оцінюються за їхнім змістом і застосовним правом. Закрите оголошення не є доказом доставки.
CargoTeca допомагає знайти перевізника, сама не перевозить і не приймає оплати за перевезення. Ціну й розрахунки погоджують замовник і перевізник. Інструменти не роблять платформу експедитором або гарантом; власні законні обов’язки оператора залишаються. Можлива майбутня плата за платформу — окреме питання.
Заборонені дії
Заборонені шахрайство, видавання себе за іншу особу чи компанію, незаконні пропозиції, порушення прав на чужі матеріали й дані, погрози, спам, шкідливі файли, несанкціонований доступ і обхід обмежень ролі або компанії. Не можна пропонувати послуги без потрібних дозволів.
Користувач повинен мати право передавати чужі документи й відомості. Функції не дають дозволу збирати закриті контакти чи публікувати листування без належної підстави.
Заборонено масовий збір, вилучення чи повторне використання контактів учасників і закритих записів без належного дозволу та правової підстави — автоматично або вручну. Не можна створювати бази для спаму чи перепродажу, обходити обмеження доступу й запитів або поширювати захищені контакти. Звичайна дозволена індексація загальнодоступних сторінок зберігається в межах оприлюднених правил доступу; вона не дозволяє збирати контакти, відкривати закриті сторінки чи ігнорувати чужі права.
Права на матеріали користувачів
Права на завантажені тексти, фотографії та інші матеріали залишаються у правовласників. Розміщуйте лише те, що маєте право використовувати для обраної мети. Ви надаєте CargoTeca невиключний безоплатний дозвіл лише в необхідному обсязі зберігати, технічно форматувати, показувати, доставляти уповноваженим одержувачам і перекладати матеріали через запитані функції платформи з урахуванням налаштувань доступу. Це не передача власності й не дозвіл оприлюднювати закриті матеріали.
Дозвіл діє лише поки потрібний для цих функцій. Після зняття матеріалу чи закриття акаунта подальше використання обмежується необхідними службовими записами, резервними копіями або конкретними доказами за політикою конфіденційності та застосовними обов’язками. Це не безвідклична безстрокова ліцензія для будь-яких цілей і не дозвіл продавати контент, використовувати його в сторонній рекламі чи навчанні ШІ. Технічні постачальники можуть обробляти матеріали лише в необхідному для сервісу обсязі за застосовними умовами.
Карти й допоміжні інструменти
Маршрути, оцінки витрат, переклади й довідкова інформація допомагають орієнтуватися, але не замінюють перевірку документів і умов рейсу. Перевіряйте придатність дороги для транспорту, обмеження, дозволи й актуальні вимоги. Істотні формулювання перекладу звіряйте з оригіналом.
Водій сам вмикає GPS для конкретного рейсу й може його зупинити. Точні координати бачать лише уповноважені учасники цього рейсу. Поза ввімкненим відстеженням нові координати не збираються. Увімкнення й дозвіл пристрою не замінюють правової підстави.
Порушення й модерація
Повідомляйте про підозрілі пропозиції функцією «Повідомити» або на службову адресу. Зазначайте посилання чи номер оголошення та відповідні обставини. Не поширюйте виявлені чужі документи як доказ.
За ознак шахрайства, спаму чи видавання себе за чужу компанію оголошення можна тимчасово приховати або обмежити акаунт із поясненням причини. Безплатний перегляд людиною можна запросити на info@cargoteca.eu. Ми завершуємо розгляд і повідомляємо результат без невиправданої затримки, протягом 7 календарних днів після отримання запиту; це строк нашої відповіді, а не строк подання звернення користувачем. Підтверджену помилку виправляють без очікування строку; повідомляють результат і причину. Це не автоматичне розблокування сьомого дня і не право довільно видаляти дані. Обов’язкові права й способи оскарження зберігаються.
Правовласник або уповноважений представник може повідомити про ймовірне порушення на info@cargoteca.eu. Відомості для звернення й порядок розгляду наведено на сторінці Контакти (https://cargoteca.eu/?view=contact), обробку даних — у Політиці конфіденційності (https://cargoteca.eu/?view=privacy). Скарга оцінюється, а не стає автоматичним доказом чи командою автоматичного видалення. Обов’язкові права й способи захисту зберігаються.
Підтримка й скарги
Питання та звичайні скарги щодо платформи: info@cargoteca.eu. Опишіть проблему й запис або оголошення, без пароля й даних картки. Відповідь по суті протягом 14 календарних днів з отримання, не обіцянка вирішити будь-яку проблему за цей час. Шахрайство й загрози безпеці пріоритетні. Обов’язкові законні строки залишаються; запити щодо даних мають окремий порядок у політиці конфіденційності.
Спір про саме перевезення спочатку адресуйте відповідній стороні. Інструменти платформи не замінюють судовий захист, звернення до страховика чи інші законні процедури.
Припинення користування й дані
Закриття запису можна попросити будь-коли безкоштовно й без пояснення причин на info@cargoteca.eu. Повноваження перевіряються лише за потреби. Закриття не означає безумовного видалення даних компанії, інших учасників або законно потрібних матеріалів; дивіться політику конфіденційності.
Технічні умови й зміни
Потрібні інтернет, актуальний браузер із JavaScript і службовим сховищем, доступ до зазначеного email; окремі функції потребують дозволів пристрою. Можливі перерви на обслуговування й захисні заходи. Оператор не обіцяє абсолютної безперервності, зберігаючи законні обов'язки.
Встановлення PWA не дає дозволу на push. Користувач вмикає їх окремо на кожному пристрої; iPhone потребує підтримуваної системи й встановлення на головний екран. Платформою можна користуватися без push і вимкнути їх у CargoTeca чи браузері. Вихід припиняє доставку для сесії, але вимкнення або вихід не стирають запис фізично.
Необов’язкова статистика відвідувань потребує окремого вибору в банері cookies; відмовитися чи відкликати дозвіл можна через «Налаштування cookies». Реєстрація, перевірки профілю й обмеження ролей при цьому зберігаються. Вибір cookies не є згодою на рекламу чи push. Політика конфіденційності (https://cargoteca.eu/?view=privacy) описує, що зберігається на пристрої, як захищаються резервні копії та скільки зберігаються дані.
Про істотні зміни повідомляємо email та в кабінеті щонайменше за 30 календарних днів, із змістом і датою дії. Винятки — термінові обов’язкові вимоги закону й непередбачена безпосередня загроза безпеці, з поясненням причин. Довші обов’язкові строки залишаються. Незгодний може припинити користування й попросити закриття. Зміни не дозволяють списань і не обмежують обов’язкових прав.